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2 messages
29/08/2025 08:53
Bonjour
j’ailes chaînes de Tv sur canal mais plus m’y canal box Free
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Compte officiel CANAL+
•
4.6K messages
il y a 7 mois
Bonjour,
De quel modèle de Freebox disposez-vous ?
Comment cela se caractérise-t-il par un message d'erreur (si oui lequel), un écran noir ou autre ?
Merci de m'apporter ces précisions.
Box one , et pas de message erreur , j’ai l’application mais pas le lien l’accueil qui va vers les séries ect
cordialement
@pisquette49,
Pour faire apparaître ce lien, une fois que vous êtes dans l'univers CANAL+, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande (symbolisée par 3 traits parallèles horizontaux) puis sélectionnez le bouton "Tous vos programmes".
Bonne journée à vous.
1 message(s)
il y a 12 jours
Bonsoir
idem l’application canal tourne dans le vide sur ma tv (Philips OLED de 2024) alors qu’elle fonctionne sur téléphone. J’ai pris l’offre freebox ultra.
merci de votre aide
il y a 9 jours
Bonjour @abonne3r3886l3,
Pouvez-vous procéder à un redémarrage électrique de votre box TV ainsi que de votre box internet ?
En débranchant électriquement vos équipements pendant au moins 30 sec.
Tenez-moi informé.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 7 mois
Bonjour,
De quel modèle de Freebox disposez-vous ?
Comment cela se caractérise-t-il par un message d'erreur (si oui lequel), un écran noir ou autre ?
Merci de m'apporter ces précisions.
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pisquette49
2 messages
il y a 7 mois
Box one , et pas de message erreur , j’ai l’application mais pas le lien l’accueil qui va vers les séries ect
cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 7 mois
@pisquette49,
Pour faire apparaître ce lien, une fois que vous êtes dans l'univers CANAL+, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande (symbolisée par 3 traits parallèles horizontaux) puis sélectionnez le bouton "Tous vos programmes".
Bonne journée à vous.
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abonne3r3886l3
1 message(s)
il y a 12 jours
Bonsoir
idem l’application canal tourne dans le vide sur ma tv (Philips OLED de 2024) alors qu’elle fonctionne sur téléphone. J’ai pris l’offre freebox ultra.
merci de votre aide
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 9 jours
Bonjour @abonne3r3886l3,
Pouvez-vous procéder à un redémarrage électrique de votre box TV ainsi que de votre box internet ?
En débranchant électriquement vos équipements pendant au moins 30 sec.
Tenez-moi informé.
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