1 message(s)
PlayStation 5
Bonjour ! Je n'arrive pas a connecter mon compte a l'application PS5. Ca me met le message comme quoi je ne suis pas abonné a Canal + alors que je suis abonné
1 message(s)
Bonjour ! Je n'arrive pas a connecter mon compte a l'application PS5. Ca me met le message comme quoi je ne suis pas abonné a Canal + alors que je suis abonné
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans vpn ?
0
0
abonne4155d75e
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour, j’ai le même problème, impossible de me connecter sur ma ps5 et sur mon Mac, je viens de m’abonner à l’offre canal sport, sa marche que sur mon application telephone.
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.9K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne4155d75e
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?
Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
0
0
abonne4155d75e
2 messages
il y a 1 mois
Alors oui je peux le fair sur mon tel, quand j’appuie sur réactiver les droits cela me ramene vers l’accueil, tous marche sur mon tel, mais sur ps5 toujours impossible de me connecter, pareil sur mac.
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.9K messages
il y a 1 mois
Parvenez-vous à renseigner vos identifiants sur votre PS5 ?
0
0