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1/07/2026 09:02

Problème appli Smart TV Samsung

Bonjour, 

J'ai récemment récupéré un TV Samsung modèle UE65MU6175.

En installant l'application Canal +, j'ai ce message qui apparaît :

Je poursuis malgré tout l'installation en choisissant une langue au hasard et en entrant mes identifiant de compte...: j'ai accès aux programmes Live, mais pas aux Replays.

Tout fonctionne parfaitement sur smartphone et ordinateur. 

Le logiciel de la Smart TV est à jour et j'ai déjà désinstallé/réinstallé l'application Canal + plusieurs fois. 

Si quelqu'un pouvait m'éclairer, j'en serais ravi.

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5.5K  messages

il y a 21 jours

Bonjour, 

Votre modèle est un modèle de 2017. CANAL+ est compatible uniquement avec les gammes 2018 et+. 

Plus d'infos 👇

‎L'application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung | CANAL+ Assistance

 

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