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16/02/2026 17:11

Problème avec la box SFR : l'avance rapide et retour rapide ne fonctionnent pas

Bonjour, avec la nouvelle interface MyCanal sur la TV via la box SFR, quand on met un film ou un documentaire, l'avance rapide et le retour rapide ne fonctionnent pas (seulement possible d'avancer de 30 secondes en 30 secondes...)

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5.7K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Cette fonctionnalité vous permet normalement de réaliser des sauts de 10 secondes par pression sur les touches avance/recule.

Si vous maintenez appuyé, vous accédez à l'avance/recul rapide.

Si cela n'est pas le cas, procédez à un redémarrage électrique de votre box TV.

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour,

j'ai aussi le même pb d'avance rapide qui ne fonctionne plus correctement. La solution de maintenir appuyé pour accéder à l'avance/recul rapide ne fonctionne toujours pas ! Il faut appuyer à chaque fois pour avancer ou reculer de 10 secondes. 

Le redémarrage de la box TV (ici SFR) ne change rien au problème ! Ce problème est limité au périmètre de canal +.

merci d'apporter une solution

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il y a 29 jours

Idem, plus d’avance rapide, uniquement des sauts de 10 secondes, et l’appui long ne fonctionne pas. Le redémarrage de la box ne change rien . Que faire svp ?

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5.7K  messages

il y a 25 jours

Bonjour,

Sur quel type de box SFR faites-vous ce constat ?

Merci.

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il y a 2 jours

Bonjour idem pour moi et le fait de redémarrer la box ne fait aucun effet. Il s'agit de la box  plus de chez sfr

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5.7K  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

Pouvez-vous essayer cette manipulation :

  • Appuyez sur la touche "Home" (Maison) de la télécommande
  • Allez dans Paramètres
  • Entrez dans Préférences de l’appareil (ou Système)
  • Sélectionnez Réinitialisation
  • Cliquez sur Rétablir la configuration d’usine
  • Confirmez

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