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Publicité ciblée
Bonjour à tous.
Depuis quelques jours quand je regarde TF1 en direct, surtout avant le journal de 13h, sur l'application Canal+ sur mon téléviseur TCL, j'ai un petit logo rouge et blanc ou c'est marqué en bas à droite la mention "passer". Le petit logo apparaît uniquement pendant la publicité. Quand j'appuie dessus je retourne sur d'autres publicités différentes en cours. Pouvez-vous m'en dire plus ?
Merci pour vos réponses
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 19 jours
Bonjour,
Ça ne semble pas être le fonctionnement "normal" (vous ne devriez pas avoir ce bouton pour passer la publicité sur un programme en direct).
J'ai fait suivre votre message à nos équipes. Je vous tiens informé dès que possible.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 19 jours
J'ai eu un début d'explication possible. Il se peut que vous soyez en léger décalage avec le direct (suite à un problème de buffering par exemple). La prochaine fois, pouvez-vous prendre une photo et m'indiquer l'heure exact où vous avez rencontré ce souci ?
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