Depuis la mise à jour de l'interface, plus aucun replay, film à la demande. Déjà appelé plusieurs fois le service client : toujours la meme manip qui ne sert à rien, reset du decodeur, réactivation des droits...
J'ai deux décodeurs G9SHMX1 (G10 affiché dans les menus techniques)
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Quel type de décodeurs utilisez-vous ?
En essayant de lire un replay, que constatez-vous ? Un message d'erreur (lequel) ou un écran noir ?
Merci.
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quentinhos
2 messages
il y a 12 jours
Idem
Depuis la mise à jour de l'interface, plus aucun replay, film à la demande. Déjà appelé plusieurs fois le service client : toujours la meme manip qui ne sert à rien, reset du decodeur, réactivation des droits...
J'ai deux décodeurs G9SHMX1 (G10 affiché dans les menus techniques)
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quentinhos
2 messages
il y a 12 jours
@Said_EquipeCANAL ?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 10 jours
Bonsoir @quentinhos
Qu'entendez-vous par "plus aucun replay" ? Vous constatez un écran noir ou un message d'erreur ?
Merci.
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