3  messages

17/09/2026 12:49

UPES_1024

Sur une nouvelle TV , je demande la chaîne CNEW, elle met 30 secondes à s'afficher et si je change de chaîne et reviens sur elle, j'ai ce message:

UPES_1024(2004)ERROR_code_IO_BAD_HTTP_STATUS  que faire? merci

Oldest First
Selected Oldest First

Réponse approuvée par l'auteur

Compte officiel CANAL+

 • 

7.5K  messages

il y a 1 mois

@ren1588325,

Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en direct.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Résoudre mes problèmes techniques" et choisissez un mode de contact disponible.

Compte officiel CANAL+

 • 

7.5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

De quel modèle de TV disposez-vous ?

Pouvez-vous procéder à la réinstallation de l'application et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.

3  messages

il y a 1 mois

ma télévision est une Smart Tech réf: 32HH01K

Compte officiel CANAL+

 • 

7.5K  messages

il y a 1 mois

Avez-vous tenté de réinstaller l'application ?

3  messages

il y a 1 mois

J'ai réinstaller mais pas d'amelioration. Que faire? merci

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER