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Code parental
Bonjour. Je tape le code parental. Il est impossible d’accéder au contenu malgré que je rentre le code. J’ai réactivé mon profil. Ça ne change rien. Que faire?
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Bonjour. Je tape le code parental. Il est impossible d’accéder au contenu malgré que je rentre le code. J’ai réactivé mon profil. Ça ne change rien. Que faire?
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Sur quel type d'équipement tentez-vous d'accéder à votre contenu ? Notez que, par exemple, les équipements sous Android, Apple ou Microsoft ne permettent pas d'accéder aux contenus de catégorie V.
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abonne355615ed
2 messages
il y a 1 mois
C’est avec une box Orange et directement sur ma TV
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 mois
Je vous remercie. Qe se passe-t-il exactement lorsque vous saisissez votre code parent ? (y a-t-il, par exemple, un message d'erreur ?)
Avez-vous tenté de redémarrer votre décodeur intégralement ? (en le débranchant une minute par exemple)
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