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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

Déconnecter toutes les sessions

Bonjour, Je soupçonne que mon compte ait été compromis par quelqu'un (qui se permet en plus de créer un profil). J'ai modifié mon mot de passe, mais je souhaite m'assurer que cette personne n'ait plus accès à mon compte. Comment faire une déconnection forcée ? Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Résiliation abonnement Netflix – Compte toujours lié à Canal+ après 15 jours

J'ai résilié mon option Netflix depuis 14 jours chez Canal+ pour prendre l'abonnement chez Orange. Canal+ n'a pas dissocié mon compte Netflix de mon compte Canal+, je ne peux donc pas activer l'option chez Orange. Que dois-je faire ?

Sujet

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Changement d'adresse email en erreur

Bonjour, Je souhaiterais changer l'adresse email associée à mon compte. Je suis parvenu à le faire dans la section Mes informations personnelles, mais quand je tente de réaliser la modification dans Mes identifiants, je tombe sur un message d'erreur : « Votre demande n'a pas pu aboutir. Veuillez rée

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error service unavailable

hier j'ai refusé de valider la traçabilité des 162 partenaires sur mon pc et du coup je n'ai plus accès à mycanal, quand je veux me connecter error service unavailable. j'ai bien entendu du coup accepté ses 162 partenaires sur mon tel et là c'est ok. Je veux récupérer l'accès. je paye bien assez che

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Fermé

Connexion

J’essaie de me connecter à mon abonnement à partir d’un autre lieu, d’une autre livebox, impossible. Pouvez-vous m’aider ?

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Signer mandat de prélèvement

Bonjour J ai régularisé mon trop perçu pour juillet et J ai déjà signer un mandat de prélèvement grâce à un code que vous m avez envoyé par sms et malgré cette action de ma part :je reçois encore une demande pour signer le mandat de prélèvement. merci d y remédier svp … cordialement angelique Ribaud

Sujet

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F1 replay et compte

J'ai souscrit a un abonnement canal+ SPORT pour pouvoir regarder les lives des courses f1 mais également les replays. Que je me connecte sur l'applicatien canal + ou sur le web lorsque je veux accéder a un replay f1 ca me demande de m'abonner( sur l'appli la case est grisée et je ne peux pas cliquer

Sujet

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Aucune chaînes

Bonjour j’ai un abonnement à m’y canal depuis plus de 3 ans, aujourd’hui en allumant l’application je n’ai plus accès aux chaînes, on me demande de m’abonner à bein sport par exemple sachant qu’hier soir j’étais sur bein sport pour l’exemple. j'ai essayé de réactiver mes droits, de me déconnecter du

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Impossible de se connecter et de réinitialiser le mot de passe

Bonjour, ce matin j'ai voulu me connecter sur mon compte sur mon AndroidTV a ma surprise j'ai été déconnecté et lorsque j'essaie de me connecter je recois une erreur et lorsque je fais mot de passe oublié, je ne reçois ni le mail ni le sms, est ce un pb de votre côté ou il y a un problème avec mon c

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Impossible de changer le mot de passe

Il m'est impossible de changer mon mots de passe.

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