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impossible de voir les chaines sur la télé
bonjour
j'ai déménagé et depuis je ne peux plus visionner les chaines via la télé/box alors que je peux les regarder sur l'application mobile
quelqu'un a t il la solution?
Merci
1 message(s)
bonjour
j'ai déménagé et depuis je ne peux plus visionner les chaines via la télé/box alors que je peux les regarder sur l'application mobile
quelqu'un a t il la solution?
Merci
Zazen
1.5K messages
il y a 1 an
Bonsoir @jamel4750102
À la suite d'un déménagement, vous pouvez déclarer en ligne vos changements (nouveau N° de ligne tél, etc.) depuis votre Espace Client, rubrique Matériel
ℹ️ Pour vous renseigner, regardez cet article
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Sinon, en cas de souci technique, contactez gratuitement le service clientèle depuis la rubrique Contact
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle fin de soirée ✨
(Modifié)
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michel2055212
1 message(s)
il y a 22 jours
il y a une heure de regader la TV.............. une heure plus tard impossible ! et le service clients est aux abonnés absents ! Bravo ! par contre, si vootre prélèvement mensuel n'est pas à l'heure................coupure de droits d'accès !
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 21 jours
Bonjour,
Afin de pouvoir vous venir en aide, pouvez-vous m'en dire plus sur cette anomalie ?
Sur quel matériel faites-vous ce constat ?
Quel message s'affiche lorsque vous tentez d'accéder aux programmes ?
Quels programmes sont concernés (direct et/ou replay) ?
Merci de nous apporter des détails.
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