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Bazar dans le catalogue de films
Bonjour,
Que font des séries documentaires comme "les reines du volant" dans le catalogue de films? et même maintenant des bulletins météo de TF1 !!!
Je constate que "les reines du volant" sont répertoriées de façon erronée comme film drame (!!!) mais la météo !!!
Ce n'est pas la première fois que ce mélange des genres se produit c'est décevant et énervant.
Un peu d'intelligence artificielle serait bienvenue...
Merci de faire remonter ce dysfonctionnement.
Cordialement


Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer étape par étape comment vous accédez à ces contenus via le catalogue de films (et préciser l'équipement sur lequel vous faites ce constat) ? Cela me permettra de contacter nos équipes éditoriales pour en savoir plus.
Merci beaucoup.
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109060
531 messages
il y a 1 mois
Bonjour Olivier.
Effectivement, j'ai la météo du 17 septembre (My TF1) dans "Tous les films" via Cinéma. 14 ème ligne.
Matériel - décodeur G11.
J'ai aussi tous les épisodes "les reines du volant" RMC life à la suite de la météo.
C'est un foutoir, cela arrive mais c'est bizarre.
Claude.
Ps : notre dossier résiliation pays étranger est toujours suivi de ma part.
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 1 mois
Je vous remercie pour votre retour. J'ai pu reproduire le souci et l'ai transmis à nos équipes. Je vous tiens informés dès que possible.
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avit28
255 messages
il y a 1 mois
Bonjour Olivier de l’équipe canal plus, effectivement en passant par tous les films via cinéma c’est un peu la “pagaille ” et “le bazar ” on retrouve la météo de BFM, des émissions de my tf1 etc ….
Décodeur G9 réception satellite
je vous souhaite une excellente fin de journée
cdlt
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 1 mois
Bonjour @avit28,
En effet, le souci est toujours en cours d'investigation. Je vous remercie pour ce complément d'informations que je fais suivre. 🙂
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avit28
255 messages
il y a 1 mois
Bonsoir Olivier de l’équipe canal plus merci pour votre retour.
A noter que le souci est aussi présent via myCANAL 😉
cdlt
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olivier201303
2 messages
il y a 22 jours
C'est beaucoup mieux. Merci!
Les reines du volant ont disparu.🙏👍
Ne subsistent plus, semble-t-il, que quelques bulletins météo et 3 épisodes de "New York crime organisé" tous de TF1 (!)
Encore juste un petit effort!...
Merci😊
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 22 jours
L'incident est toujours en cours en effet, mais nos équipes continuent de travailler activement à sa résolution. Nous vous remercions de votre patience. 😉
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 9 jours
Bonjour à tous,
L'incident est désormais résolu. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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