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Réponse certifiée par CANAL+

Accès Canal VOD depuis les Pays-Bas

Bonjour, je n'ai plus accès au service Canal VOD depuis les Pays-Bas. Lorsque j'essaie d'acheter n'importe quel film ou une série, je vois le message 'Contenu non disponible dans ce pays' au lieu de la possibilité d'acheter. C'est étrange car cela a toujours marché pour moi depuis l'union européenne

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Nouvelle interface Canal + et Orange

etQuand allez-vous rétablir l'ancienne interface Orange / Canal ??? vous avez monté une véritable usine à gaz avec cette nouvelle (novembre 2025) interface. Et vous en avez rajouté une couche avec maintenant le bandeau qui s'affiche en bas de l'écran de TV et qu'il faut supprimer en revenant en arri

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

bandeau d'information sur chaînes tv

Bonjour depuis hier, Le bandeau qui s'affiche lorsque nous changeons de chaîne (à suivre, infos, zap etc) ne disparaît plus automatiquement.

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Écran noir suite replay

Bonsoir en fonction des replay j ai un écran noir quoi faire

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible de regarder en streaming

Il est impossible de regarder des films ou série en streaming ce soir (15/03/2026)à partir de notre décodeur .L’écran reste noir !!!!!!

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Aider la Communauté

(1800)
Enregistrement chaîne étrangère

Peut on se rejoindre sur wattsap ou autre pour faire un groupe qui ne paye plus ??

Sujet

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Enregistrement

Comment retrouver une émission que j'ai enregistrée?

Sujet

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Problème de niveau sonore commentaires / ambiance match tennis

Bonjour, Je souhaite signaler un problème de niveau sonore lors de la diffusion en direct du tennis. Je regarde actuellement le Masters 1000 de Miami, match Tiafoe contre Atman, en direct sur Eurosport via MyCanal. Le son des commentaires des journalistes est beaucoup plus fort que le son du match,

Sujet

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decalage son image

bonsoir, depuis une dizaine de jours, sur l'ensemble des programme de mycanal, jai un décalage entre le son et l'image et c'est tres penible à regarder

Sujet

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Coupures dans les replays

Bonjour, Je regarde des replays de golf et il y a systématiquement des coupures. Le replay s'arrête, le matériel recherche la connexion puis le système propose de reprendre le replay, mais au début. Lorsque je fais une avance rapide, quelquefois le replay accepte de redémarrer, mais ce n'est pas le

Sujet

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