Erreur APES 010

Bonjour, je regarde mes films en VOD sur un support iPhone et Apple TV. Depuis trois jours il y a un film auquel je n’ai plus accès. J’ai le code erreur APES 010 qui s’affiche au lancement du film. J’ai désinstallé /réinstallé l’application Canal+ et redémarré les appareils. Je n’ai pas de VPN. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour profiter de mon achat ? Cordialement.