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27/10/2025 09:25

VOS DROITS SONT INACTIFS

Je suis une énième victime des interruptions de programme et du message "vos droits sont inactifs". Les manipulations recommandées sont inefficaces. Cette situation dure depuis des mois, cela devient intolérable. Depuis tout ce temps l'équipe Canal dit qu'elle s'occupe du problème. S'il vous plait soyez plus clair, expliquez nous ou vous en êtes sur la résolution du problème et dites nous si nous pouvons avoir un espoir de résolution et dans quel délai. 

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1  message(s)

il y a 5 mois

Bonjour , j’ai le même problème ce jour 

Compte officiel CANAL+

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4.3K  messages

il y a 5 mois

Bonsoir, 

L'incident est toujours en cous et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Le contournement consiste à redémarrer le décodeur via la chaîne 911 à chaque fois que le problème apparait. 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

1  message(s)

il y a 4 mois

Même probleme ce soir, les instructions communiquées ne servent à rien, même en patientant 10 mn sur les chaînes A LA UNE, la chaîne était toujours bloquée. Il devient urgent de résoudre le problème. Vous pourriez tenir informés vos clients. Cordialement

1  message(s)

il y a 4 mois

Canal a sûrement trop d’abonnés, il cherche à nous dégoûter 

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