Suggestion amélioration

Bonsoir désolé pour l heure tardif et de plus un dimanche. Mais une chose importante à vous communiquer me paraît important. Et j'imagine qu'elle seras traité ultérieurement. Je sais cela car j'ai été en contact voir recruter par un de vos sous traitant. J'en viens à l'objet de cette remarque, voir une autre! Premièrement une PUB me plait via l abonnement internet a 2 euros, oups je fais autre chose et la suivante arrive, bon ok. Mais je souhaite, car je suis aller au "toilette" durant cette pub voir de quoi il s'agissait, mais impossible de revenir en arrière pour les PUB, dommage car c' est un manque pour vous! Je me dis je la rêverais la prochaine fois et rebelotte! Suggestion personnelle permettez a l expérience utilisateur de revenir en arrière sur les PUB (une à une pour éviter le zapping en arrière)! Pourquoi ne pas proposer de revenir aux publicité précédentes?

En deuxième je suis chez mes parents qui ont un pouvoir d achat qui leurs permet une certaines qualités de prestations, et étant retraités ( retraité avec une "bonne retraite", comme une bonne partie de la population) il ne peuvent plus se déplacer facilement, c'est pourquoi pour les divertir il y a quelques temps, je leurs est suggéré de s'abonner à votre services, pour le divertissement , l'évasion, l'aspect pratique TNT, …  Cependant ces derniers jours ils enregistraient des programmes en échecs en vu de la météo, il a essayé de vous faire part de ce désagrément sans solutions de votre part. En effet quand le signal ne "passe pas", car ayant deux box une passe très bien l autre pas! Ce qui m a permit de comprendre que votre parabole est bien poser. Mais il semble que le diviseur de signal (première étage et rez-de-chaussée) ou une déperdition sur le câble coaxial est observé, il est constaté que sur le vieux matérielle de plus de trente ans comme c est le cas, une oxydation, un manque de blindage plus sensible au wifi et réseau téléphonique peut être défaillant, … Actuellement n'étant pas un professionnel du métier je ne peux intervenir, j'envisage de prendre un autre prestataire qui lui accepterais d'aller jusqu'au bout! Mais si vous proposeriez cette prestation, vous entité de confiance depuis des années vis à vis de vos abonnés, ma tente a ce problème, des amies ont se problème, vous seriez en mesure de les aider! Pourquoi ne pas proposer une tel offre?   

Monsieur

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