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CINEDUO
Bonsoir,
Je ne parviens pas à bénéficier de l’offre CINEDUO dans la mesure où l’application nous demande de sélectionner le cinéma concerné sur une carte mais que celle-ci ne nous en propose simplement aucun.
Faut-il donc passer par le service client pour obtenir le code nécessaire ?
merci
Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer l'opération en passant par une page en navigation privée et me tenir informé ?
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frederic43170018
2 messages
il y a 6 mois
Moi non plus ça ne fonctionne pas
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Said_EquipeCANAL
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6.6K messages
il y a 6 mois
@frederic43170018
Avez-vous essayé en navigation privée comme le suggère olivier dans son message juste avant le vôtre ?
Que constatez-vous comme erreur lors de la tentative de connexion ?
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david34341893
1 message(s)
il y a 5 mois
Bonjour,
même problème sur l'application mobile.
Et je ne sais pas où c'est sur un lien web
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
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7.5K messages
il y a 5 mois
Bonjour @david34341893,
Vous pourrez accéder à ce mode de navigation en cliquant sur les 3 points en haut à droite de votre navigateur et cliquez ensuite sur "Nouvelle fenêtre In Private" ou "Nouvelle fenêtre de navigation privée".
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yoyo402
1 message(s)
il y a 2 mois
mene en navigation prive sa ne fonctionne pas
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
Pour quel cinéma rencontrez-vous ce souci ?
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abonne8448jk58
3 messages
il y a 2 mois
Bonjour, même soucis pour le cinéma CGR de Villeneuve les Béziers, quand je valide, ça affiche un message "erreur technique..."
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Frederic_EquipeCANAL
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7.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour @abonne8448jk58,
Pouvez-vous essayer en navigation privée ?
Merci.
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abonne8448jk58
3 messages
il y a 2 mois
bonjour, en navigation privé quand je veux m'identifier, il ne se passe rien quand je clique sur valider après avoir renseigner mon identifiant et mot de passe ?
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Frederic_EquipeCANAL
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7.5K messages
il y a 2 mois
Quel navigateur utilisez-vous ?
Pouvez-vous faire un essai sur un autre navigateur (en connexion privée et normale) ?
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