1  message(s)

6/05/2026 17:01

Résilier

Bonjour je veux résilier mon abonnement Merci 

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1.5K  messages

il y a 6 mois

Bonsoir @abonnevm313573 

Cela dépend de votre formule d'abonnement et pour vous aider, regardez les articles suivants 

➤ Comment résilier mon abonnement avec engagement 12 ou 24 mois 

➤ Comment résilier mon abonnement sans engagement mensuel 

➤ Comment résilier mon abonnement souscrit depuis l'application CANAL+ iOS / tvOS 

Cdlt et belle fin de journée ☼ 

(Modifié)

2  messages

il y a 3 mois

bonjour, il n'y a pas d'accusé de réception lorsque l'on résilie, comment savoir si cela a bien été pris en compte afin d'éviter un nouveau prélèvement ? Cdt

2  messages

il y a 3 mois

j'ai finalement trouvé. naturellement, les indications ne sont pas claires pour éviter la résiliation.
Abonné il y a une heure, on me propose une option pour regarder les séries à 1€/mois supplémentaire, je clique pour accepter, l'option disparait. Le service client m'indique que cette offre n'existe pas et qu'il s'agit d'un bug. Dommage, abonné pendant + de 10 ans, mon retour est n'aura été que de courte durée avec le sentiment de m'être fait avoir. bye.

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