3 messages
erreur 438, impossible de lancer le moindre contenu
Bonjour, depuis deux jours il m'est impossible de regarder la moindre chaine ni le moindre replay sur mon PC, j'ai le message d'erreur OPES 438.
Sur le smartphone en revanche, aucun souci.
Le PC est un Chromebook.
Merci d'avance


yann38020907
6 messages
il y a 1 mois
Idem et les opérations de l'IA ne me solutionne rien. Dommage à l'approche de la coupe du monde. lol
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
N'hésitez pas à me tenir informé une fois ces manipulations effectuées.
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yann38020907
6 messages
il y a 1 mois
ca ne marche pas
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour @yann38020907,
Utilisez-vous l'application ou un navigateur ? (lequel ?)
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yann38020907
6 messages
il y a 1 mois
je suis sur un chromebook
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abonneh435184q
1 message(s)
il y a 1 mois
Je souhaite regarde un match de foot sur une chaine faisant partie de mon abonnement sur mon PC (Windows 10 et sans VPN) et ca m'affiche "OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service."
J'utilise chrome, j'ai fais ce que vous avez dis puis redemaré l'application et toujours rien.
Cordialement
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Sur cet autre fil, Saïd de L'Equipe CANAL+ a posté un long message visant à aider nos abonnés à résoudre ce type d'erreurs (sur ce fil). Pouvez-vous suivre ses conseils et me tenir informé ?
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yann38020907
6 messages
il y a 1 mois
ne fonctionne pas
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @yann38020907
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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