OPES 213 - APES 107

Bonjour,

J'ai aussi le même problème OPES 213 sur mon navigateur pc et APES 107 depuis 2 mois. J'ai contacté plusieurs fois le support qui ne comprend rien à mon problème. Certains même me raccrochent au nez lorsqu'ils n'ont plus de solution. Ils m'indiquent aussi faire remonter l'information et qu'on me rappellera, mais on ne me rappelle toujours pas. J'ai suivi les "mêmes" instructions du support niveau 1 et 2.  c'est à dire, réinitialiser les caches de mes navigateurs, désinstaller l'application sur mon mobile, le support m'a même demandé de changer d'adresse mail et rien n'y fait. Je ne suis pas à l'étranger et je n'ai pas de vpn. Et surtout j'ai un autre abonnement canal qui fonctionne très bien sur ces mêmes appareils. Je souhaite que vous me remettiez au plus vite les services qui me coûtent environ 80€ par mois