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téléchargement via décodeur satellite systématiquement en erreur
bonjour
je rencontre un problème qui dure depuis longtemps mais je ne me décide que maintenant à le signaler.
aucun téléchargement n'est plus possible via le décodeur satellite.
par exemple, quand je suis sur une liste d'épisodes d'une série ou un film, quelques secondes après avoir cliqué sur téléchargement un message apparaît "une erreur technique est survenue" (de mémoire).
j'ai allumé, éteint le décodeur, débranché le disque mais rien n'y fait.
par ailleurs, un enregistrement programmé ne pose pas de problème et le contenu du disque est bien accessible.
ce n'est pas le disque canal d'origine, trop petit.
avez-vous une idée ?
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 7 jours
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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homer
502 messages
il y a 6 jours
Bonjour
@Frederic_EquipeCANAL
J'ai le même souci que vous depuis au moins 2ans sur mon décodeur abonné technicolor/disque dur perso
J'ai essayé un truc: j'ai permuté un disque dur vide mais déjà formaté par ce décodeur: le téléchargement fonctionne
Ce souci est apparu au lendemain d'une mise à jour logicielle du décodeur...
Cherchez l'erreur🤔🧐😁
@+
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gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Il devient de plus en plus évident avec toutes ces améliorations techniques avec le flux DASH que les actuels décodeurs CANAL+ (mémoire RAM de 2 Go et un processeur dual core) sont dépassés techniquement.
Pour en avoir discuté il y a 2 jours avec un conseiller CANAL, il n’avait pas information sur l’étude d’un nouveau modèle.
Les développeurs doivent souffrir avec ceux-ci. 😁
Cordialement
(Modifié)
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