
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Activation
Sujets autour de l'activation du matériel
49
Tous
Sujet
reactivation des droits
Bjr malgré mes nombreuses demandes de réactivation des droits, l'accés à CANAL + via SFR n'est toujours pas actif merci de faire le necessaire
Sujet
28
1
0
Connexion HBO Max
Bonjour, sur l'application, HBO Max on me demande de renouveler mon abonnement alors que dans l'espace client CANAL l'offre est marqué comme activé mais je n'arrive pas à accéder à l'application sans devoir payer un abonnement. Serait-il possible de me dire pourquoi l'offre est notée comme activée s
Sujet
41
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Bridage HD sur Panasonic Z80B (Fire TV) : l'argument de l'absence d'accord est obsolète
Bonjour à tous, En tant que testeur bêta, je souhaite signaler une anomalie majeure concernant les nouveaux téléviseurs Panasonic (gamme 2024, modèle 55Z80BEZ). Ces modèles tournent désormais sous Fire TV nativement. On me répond officiellement qu'un 'accord avec Panasonic est nécessaire pour prop
Sujet
64
7
0
CHAINE A LA UNE SUR FREE BOX
Bonjour. Je viens de passer à la Box Free. J'ai signalé sur l'espace client Canal + mon changement d'opérateur. J'ai reçu dans la foulée un avenant par mail me disant de "patienter une heure sur A LA UNE dans l'univers CANAL+ de votre opérateur". Mais quel est le numéro de cette chaine ? Là je suis
Sujet
50
1
0
CNEWS Sur MY canal
cnews affiche un écran noir avec chargement infini sur mycanal merci de forcer la réinitialisation du flux cnews sur mon compte svp
Sujet
73
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Impossibilité d'avoir Canal sur ma TV
Je viens d'avoir la fibre et je n'arrive pas a me reconnecter sur la TV …., par contre je n'ai pas de problème avec mon téléphone ?
Sujet
215
6
0
Playlist
Bonjour J'ai deux sujets d'échange. - Ma playlit ne contient pas le même nombre de titres quand je la regarde sur mon téléviseur, mon téléphone ou mon PC. La playlist sur ma télé est la plus faible en nombre de titres soit 50 sujets ajoutés à ma playlist en même temps. Ce n'était pas le cas il y a q
Sujet
41
1
0
Réactivation des droits
Madame, Monsieur Depuis hier, on me demande de réactiver mes droits. J'ai suivi les consignes (Se mettre sur une chaine prédéfinie et attendre 10" voir 1h00, réinstaller la mini box internet, sortir et remettre la carte à puce, arrêter et redémarrer la mini box, etc. ) sans résultat. Je n'ai pas de
Sujet
78
1
0
comptabilité box 5 g + orange et décodeur canal +
Bonjour, Suite à une mutation je dois déménager et mon nouveau logement n'est pas raccorder à la fibre, donc on me propose uniquement une box 5 g+. Pourriez vous me dire, si je pourrais toujours continuer à pouvoir regarder les chaines canal via mon décodeur connecté en wifi ou je serais contraint d
Sujet
72
2
0
