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Materiel - Le decodeur CANAL+
Sujets autour du décodeur CANAL+
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Sujet
decodeur CANAL NOIR
Aprés la mise à jour qui a eu lieu le 05 novembre, je n'arrive plus connecter mon décodeur sur internet. J'ai branché mon deuxième décodeur et ça fonctionne. est-ce que je dois faire remplacer le 1er decodeur.
Sujet
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j'ai des sous titre systématique sur toutes les émissions syur un seul de mes 2 décodeurs
depuis quelques jours j'ai des sous titres qui sont apparus sur n'importe quelle emissions canal ou autres
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Retour décodeur
bonjour, Cela fait bientôt 1 mois que j'essaye de vous renvoyer le décodeur. 1er fois, je télécharge le ticket retour sur votre site, et arrivé au point relais, cela ne marche pas. Coup de téléphone à canal+: nous vous envoyons par courrier le ticket de retour sous 10 jours. Ca fait 1 mois, et toujo
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Materiel ( décodeur disque dur carte)
Bonsoir, J'ai renvoyé mon ancien décodeur avec le disque dur et la carte dans le même colis. Problème je n'ai eu qu'une partie du remboursement et il est écrit disque dur a restituer mais il était dans le colis avec le reste.
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Accès aux chaînes sur deuxième décodeur
Bonsoir, Je possède 2 décodeurs Canal+ en réception satellite. L'un des deux n'est pas connecté à l'Internet et depuis quelques temps, lorsqu'on veut regarder une chaîne, un message s'affiche indiquant que l'accès à la chaîne est impossible sans connexion Internet alors que je n'ai jamais rencontré
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Solution acceptée
Privilégier connexion internet
Bonjour La parabole a dû bouger, car il n'y a plus de signal. Le temps qu'un installateur vienne la repositionner, comment faire pour que le décodeur ne se connecte que via internet ? Actuellement, un message me propose de recevoir la chaîne par internet mais il faut lui reconfirmer à chaque changem
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Solution acceptée
Réactivation droits bug
Bonjour, je n’ai plus accès à aucun contenu ou services via mon décodeur canal+, le décodeur reste bloqué sur le message: Important Vous ne pouvez pas accéder à vos chaines Veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droits. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre dé
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Décodeur qui ne reste pas en veille...
Bonjour, depuis trois-quatre jours, mon décodeur ne reste pas en veille : je le retrouve "éteint" - plus aucun voyant d'allumé - le matin. Je le relance à chaque fois sans difficulté à l'aide de l'interrupteur derrière le boitier, mais cela prend du temps. Une piste ? Merci d'avance.
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Replay et enregistrement
Depuis une semaine problème avec décodeur les replay ne se font plus ou bloquent et les enregistrements sur le disques dur ne sont font plus malgré qu'il y est toujours de la place voir sont en écran noir et ne se lit pas. Même après réinitialisation des droits et réinstallation décodeur.
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bandeau rouge sur interface de depart
bonjour, depuis ce matin je me retrouve avec un bandeau rouge sur l'interface de démarrage ( voir photo ), je peux descendre pour aller sur un programme mais des que je remonte sur la ligne du haut ( accueil, direct, programme ...etc. ) ça bloque et je n'ai plus moyen de naviguer dans l'interface ,
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