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Materiel - Message d'erreur
Sujets autour des messages d'erreur
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Carte Muette et mise à jour intempestive
Sur l’écran, il s’affiche "Carte invalide...Statut de la carte : mute" alors que, après vérification, la carte est en place, puce vers le bas. Après vérification et réinsertion 2 à 3 fois, la carte est de nouveau lisible ? Cela se produit aussi lorsque je suis sur canal et à un moment donné, la cart
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Écran noir
Bonjour, j'ai un écran noir lorsque j'essaie de lancer un film ou une série sur tablette. Les mises à jours sont faites et cela ne fonctionne pas.
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Protections HDCP requises
bonjour, Ce problème est récurrent quelques soient les box utilisées, mises a jour faites. Nous avons contacté Bouygues et cela ne vient pas d'eux, nous pouvons voir par exemple "les sentinelles " sur un pc mais pas sur la télévision, les 2 sont connectés sur la même box.
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Canal + sur ps5
Bonjour, Je me suis abonné à l’offre RAT + et j’essaye depuis 30min de me connecter à mon compte sur ma ps5 qui quand j’essaye m’affiche un message d’erreur. Alors que sur mon téléphone l’application marche bien, j’aimerais s’il vous plait avoir une solution, je ne compte pas regarder canal sur mon
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affichage au démarrage d'un écran erreur technique
bonjour, j'ai un décodeur satellite, connecter en wifi, depuis plusieurs semaine au démarrage il affiche erreur technique, photo ci jointe. je peux seulement accéder aux chaines. je dois l'éteindre et rallumer avec le bouton à l'arrière du boitier pour qu'il fonctionne normalement. j'ai fais les mis
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Erreur technique
Bonjour un message d erreur apparaît : erreur technique , le service est momentanément interrompu.... Relancer le service. Impossible d accéder à l accueil et au replay. J ai éteint, rallumé, débranché, rebranché . Rien y fait. Que faut il faire svp.
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur Technique
Bonjour J'ai accès aux chaînes de Canal mais pas à la plateforme d'accueil et donc aux replays sur la chaine 0 le message indique "Erreur Technique - ./. le service est momentanément indisponible" ce message n'existe pas en passant par l'ordi ...
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Code AG1
Impossibilité de regarder certains programmes en replay : code AG1. Je vois que c'est un problème fréquent, fréquemment "résolu" mais visiblement pas.
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erreur sur la ps5
Bonjour, j ai pris un abonnement aujourd’hui, et je ne peux pas lancer canal+ sur ma ps5 sans que ça m affiche qu une erreur est survenue réessayez ultérieurement. J ai désinstallé l appli, éteint la console, rien ne change que faire merci.
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