Programmes - Audio description

Bonjour, Je me permets de vous contacter pour vous signaler un problème rencontré lors du visionnage du film Wicked sur Canal+, directement via l’application myCANAL installée sur ma TV Samsung. Lors de la diffusion du film, le son est totalement inaudible : il n’y a que des grésillements parasites.

Bonjour, je viens de louer le film les 3 mousquetaires d’Artagnan, et l’option audiodescription ne se retire pas. Elle y est par défaut et le fait de mettre « version française originale » n’y change rien. Pourriez-vous vérifier cela svp ? Bonne journée

Bonjour, J’ai acheté le film Le samouraï de Jean-Pierre Melville en VOD et il n’est pas possible de désactiver la description audio du film (à la télévision comme sur mobile), pourriez-vous vérifier et régler le problème ? Merci par avance.

Je n'arrive pas à avoir le direct france TV sur l'ordinateur

Bonjour, J'ai un problème avec la VF de l'épisode 45 de la série Steven uiverse. D'abord un long bip se fait entendre puis une voix de synthèse annonce la VF et enfin le son se lance mais en totale décalage. J'ai un abonnement série cinéma l'offre rat + à 19,99€ par mois. En vous remerciant d'avance

Bonjour sans aucunes modification de ma part je ne reçoit plus Paris Première une explication

Depuis 2 jours, l'audiodescrition s'est activée sur mon décodeur canal plus par satellite. J'ai tout tenter pour l'enlever sans succès. Sur la télécommande la touche info ne me donne pas d'option de langues ou sous titres; Tout mes programmes sont en sous titrage et lors de match de tennis ou de foo

Bonjour, Je regarde Star Trek: Discovery (saison 3) sur Paramount+ via myCANAL, et il n’y a aucune piste audio en français, seulement l’anglais avec sous-titres. La VF existe pourtant (disponible sur Netflix et Blu-ray). Est-ce un oubli ou un bug ? Merci de votre retour.

Bonjour depuis un moment quand je suis sur les postes en passant par canal l'audiodescription s'affiche automatiquement et je ne sais pas comment l'enlever c'est très gênant, merci pour votre aide

bonjour, y a t il quelqu'un qui aurait la liste des films de Mars et Avril en pdf? j'ai oublié de les télécharger ces derniers mois merci