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Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
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image jaune
Bonjour, depuis ce soir l'image est jaune sur canal replay alors qu'il n'y avait pas ce souci avant. Pas de problème sur les chaines ni sur l'écran d'accueil. J'ai déjà fait une réinstallation partielle. Pour rien... Merci de trouver l'originiedu problème. Cordialement
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Commentaires en avance sur l'image Canal+ Foot
Bonjour, On a eu le mode tribune pendant un moment pour se débarrasser des commentaires, pourquoi l'avoir retiré ? Aujourd'hui, via mycanal sur un navigateur web, le commentaire de Liverpool Manchester United a près de 2 secondes d'avance sur l'image ! Résultat, on connait les actions avant qu'elles
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Plus de son Dolby sur vos chaînes,mais conserver sur les Films, pourquoi ?
Bonjour pourquoi vous n avez plus de son Dolby sur vos chaînes et que cela fonctionne seulement sur les films ? merci de votre réponse cordialement
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Réponse approuvée par l'auteur
Qualité d'image sur fr2
Bonjour j'ai un problème de qualité de chaine sur fr2 uhd 102 l'image bug fréquemment. merci de bien vouloir l'arranger.
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publicité incessante
Même chose , publicité incessante et cela depuis peu . En tout 5 fois 123 s de pubs dans un film sur my canal Cela fait vraiment beaucoup trop , impossible de l'arrêter .L'abonnement est exorbitant je suis déçue et pense cesser mon abonnement .
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IMAGE FIGEE
Bonjour Après 3 appels à l'assistance problème image figée après une minute de lecture , j'ai plus envie d'entendre quelqu'un me dire on s'en occuppe Si j'ai toujours ce problème dans 24 heures je résilie (après plus de 20 ans) et je fais comme mes potes je vais sur IP tv , canal + fonctionne TRES B
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France 2
Bonjour cela fait 3 jours que je reçois France 2 En UHD sur mon décodeur satellite.
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lectiure
Bonjour, j'ai du mal à afficher tous les écrans, et lorsque je veux regarder un film, il me sort une erreur! que dois-je faire?
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Image floue
Sur certaines chaînes, notamment sur Golf+ et sur les chaînes diffusant du sport, comme France 2 quand il y avait les matchs de rugby, ou Canal sport, l'image est claire au départ et devient vite floue, redevient claire de temps à autres mais reste en général floue, à moins de changer de chaîne et d
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Aujourd'hui impossible d'accèder au contenu sur PC: OPES 230;DRM-1;no licence given;312
Bonjour, OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Erreur OPES 230;DRM-1;no licence given;312 sur PC (firefox, firefox navigation privée) Avec chrome => pas d'erreur, ecran noir.
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