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Réponse approuvée par l'auteur

TF1+ et M6+

Bonjour @Equipe CANAL Serait-il envisageable de proposer soit en inclusions, soit en option, selon les formules d'abonnement choisies, les versions sans pubs de TF1+ et M6+. Pour info, sachez que Molotov permet l'accès à tous ses contenus FAST à la demande sans aucunes pubs pour l'ensemble des abonn

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Réponse certifiée par CANAL+

Manque fin épisode Dexter saison 4

Bonjour Nous constatons un problème sur la saison 4 de DEXTER. À partir de l'épisode 7, nous n'avons pas la fin des épisodes. Il manque entre 5 et 10 minutes. Nous avons testé sur différentes applications (TV et téléphone) et toujours le même problème Que faire ?

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Réponse approuvée par l'auteur

Canal+ et free Ultra

Bonjour, Je me perds un peu dans mes abonnements... J’ai actuellement l'abonnement Canal+ GRAND PANORAMA et + de CINEMA ainsi que la free Ultra avec les différentes TV en Streaming dont Canal+. Quels sont donc les chaînes du groupe Canal+ que j'ai en doublons avec free Ultra et quel serait l'abonnem

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Réponse approuvée par l'auteur

probleme de reception son sur fr2 uhd

Bonjour depuis la panne de france tv samedi matin fr2 uhd canal 102 par sat le son ne fonctionne plus.

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Réponse approuvée par l'auteur

Manque épisode 1 à la série "Mystérieux objets"

Bonjour, Tout est dans le titre du sujet, à part la chaine qui est "Planète+". Merci de résoudre ce soucis.

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Réponse certifiée par CANAL+

Monaco PSG PAS DISPO MALGRE MON PASS COUPE D'EUROPES ?

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à Monaco - PSG alors que j'ai un pass "Coupes d'Europe" ! Je n'accède d'ailleurs à aucun match de LDC en dehors de Benfica - Real. Quelqu'un sait quel est le problème ? Merci

Sujet

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impossible d'accéder à monaco psg

Bonsoir, quelqu'un aurait-il le même soucis que moi ? je ne peux pas accéder au barrage monaco psg, ni sur le site ni sur l'application. Le lien n'apparaît pas (pièce jointe). Je peux accéder à sport360 (benfica madrid) mais pas sport alors que j'ai l'option pass coupe d'Europe... Le service client

Sujet

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OPES 421

Bonjour, depuis un quelques temps lorsque je souhaite regarder un programme le message "OPES 421" s'affiche. Je voulais regarder la ligue des champions sur mon ordinateur cela ne marche pas, alors que sur mon téléphone aucun problème.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Match inaccessible malgré l'abonnement PASS COUPES D'EUROPE actif

seul le match du réal est visionnable, les autre sont visible mais le bouton du live est absent, notamment le match du PSG

Sujet

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Episode manquant série

Bonjour, Je regarde la série Les Nounous saison 2 avec un abonnement actif. Les épisodes 22 à 24 s'enchaînent, mais l'épisode 23 est absent du replay, alors qu'il est mentionné dans les récapitulatifs. Pouvez-vous me dire pourquoi il n'est pas disponible et s'il sera remis en ligne ? Merci.

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