
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Programmes - Audio description
Programmes - Chaines
Programmes - Errone
Programmes - Langue
Programmes - Manquant
Programmes - Qualite
Programmes - Radio
Programmes - Sous-titre
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Affichage non abonné
Bonsoir Abonnement canal par satellite, j’ai souvent le message suivant (vous n’êtes pas abonné à cette chaîne) vu la périodicité de cette information cela devient pénible quelle solution ? cordialement
Sujet
•
Programmes - Chaines
223
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Manque des morceaux de la serie dexter
Sur la majorité des episodes de la series dexter il manque la fin des episodes, comme a la fin de l'espisode 11 ou il manque des parties crucial que l'on retrouve au recapitulatif de l'espisode suivant.
Sujet
•
Programmes - Manquant
554
2
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Dexter saison 1 : fin d'épisodes manquantes
Bonjour, la fin de plusieurs épisodes de la saison 1 de Dexter (à partir de l'épisode 4) est manquante. L'épisode se coupe soudainement, environ 10 min avant la fin de ce dernier. Pourriez vous résoudre le problème ? Merci, Cordialement.
Sujet
•
Programmes - Manquant
326
2
Réponse approuvée par l'auteur
Que sont devenus Le Cercle Cinéma et Le Cercle Séries ?
J'attendais avec impatience le retour de ces 2 émissions début septembre. Or pas de nouveaux épisodes. En cherchant sur le web, il semble qu'il aité été question avant l'été de les supprimer, puis qu'elles auraient été maintenues. Mais un chroniqueur du Cercle Séries a écrit que la dernière émission
Sujet
•
Programmes - Manquant
1.3K
10
Réponse approuvée par l'auteur
Classements d’âge inadaptés – exemples Les Kassos et Baby Girl (parmi tellement d'autres...)
Bonjour, Nous nous permettons de vous écrire en tant qu’abonnés pour exprimer notre inquiétude face à la manière dont certains programmes sont classés par âge sur MyCanal. Un premier exemple flagrant est la série animée Les Kassos. Elle est classée "déconseillée aux moins de 12 ans", alors qu’elle c
Sujet
•
Programmes - Langue
118
3
0
Aider la Communauté
ou voir les replays des matchs entiers pro d2 et de top 14
bonjour à tous la saison dernière nous pouvions voir les replays des matchs entiers pro d2 et de top 14 en allant dans mycanal - chaines et apps -- canal + sport -- top 14 ou pro d2 --et maintenant il n'y a plus que des résumés et en plus qu'y datent -
Sujet
•
Programmes - Manquant
56
1
0
Épisodes charmed décalage
Bonjour, je rencontre un problème de synchronisation audio sur Charmed, saison 5 épisode 9 « Invincible ». L’image est en avance sur les voix : les personnages parlent après que leurs mouvements aient déjà eu lieu. Le problème concerne uniquement cet épisode, les autres épisodes fonctionnent normale
Sujet
•
Programmes - Audio description
14
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
Cauchemar en cuisine – partie 1 manquante en replay
Bonjour, La partie 1 de l'émission Cauchemar en cuisine – Saint-Bonnet-en-Champsaur, diffusée sur M6 le vendredi 4 septembre 2026, est absente du replay CANAL+. La partie 2 est bien disponible, mais pas la partie 1. Le problème est identique sur mon décodeur CANAL+ 4K et sur l'application CANAL+ sur
Sujet
•
Programmes - Manquant
213
4
CANAL+ SPORT non accessible pour les qualifs F1 alors que ça fonctionnait depuis mars
Bonjour, Je suis abonnée à la formule -26 ans (Canal+ + Canal+ à la demande/Apple TV + Ciné Séries). Depuis le mois de mars, je regardais en direct les essais libres et les qualifications de Formule 1 (vendredi et samedi) sans aucun problème, avec ce même abonnement, sur mon compte personnel, depuis
Sujet
•
Programmes - Manquant
169
3
Faute d’orthographe
La newsletter reçue ce jour comporte une faute d’accord. Dans le descriptif du programme “Aucun signé de faiblesse”. L’entraîneur est renvoyéS. Pas de S, il est seul.
Sujet
•
Programmes - Langue
61
1
0
