
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Programmes - Audio description
Programmes - Chaines
Programmes - Errone
Programmes - Langue
Programmes - Manquant
Programmes - Qualite
Programmes - Radio
Programmes - Sous-titre
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Solution acceptée
Gel de l'image des PROFILS dans NETFILIX
Bonjour. Depuis une semaine je ne parviens pas à résoudre ce petit problème qui se caractérise par un gel de l'image des profils dans l'accès à Netfilx. Du coup je n'ai plus accès à cette chaine sans une réinitialisation de mon décodeur. Je précise que j'ai un décodeur CanalSat avec un accès Bbox. M
Sujet
•
Programmes - Qualite
93
4
0
Solution acceptée
Problème de Mycanal avec Firefox 115.22.0esr
Bonjour. Depuis la mise à jour début avril de Firefox 115.22.0esr sur mon PC W7 64bits il n'est plus possible de voir les directs par Mycanal car un bandeau indique que le plugin Widevine a planté... Le réparation de Firefox ne change rien. Le retour à la version précédente de Firefox 115.21.1esr pe
Sujet
•
Programmes - Chaines
546
6
0
Solution acceptée
Enregistrements impossible TCM CINEMA
Est-ce normal qu'il soit impossible d'enregistrer la chaîne TCM CINÉMA ? Aussi bien par la grille des programmes que par l'enregistrement instantané ou manuel. Merci.
Sujet
•
Programmes - Chaines
1.5K
17
0
Solution acceptée
Impossible de voir sur Apple TV sur la free un film
Il est impossible de voir sur Apple TV par la Freebox révolution le film Killers of the flower moon. un ami qui habite à 50 kms de chez moi le même problème il ne peut pas voir ce film. Canal + indique que ça vient de Free ce qui est totalement faux et ne fait rien pour résoudre ce problème général
Sujet
•
Programmes - Chaines
293
6
0
Solution acceptée
Top Models - RTL9
Les épisodes 9321 à 9325 de Top Models sont indisponibles en replay, est-il possible d'y remédier ? Merci.
Sujet
•
Programmes - Manquant
443
5
0
Aider la Communauté
Absence des replay de la nuit
Bonjour, pas de replay disponible pour les 2 matchs de la nuit (Argentine / Cap-Vert et Colombie / Ghana). Cela s'arrête à Australie / Égypte. Personne ne travaille le week-end chez Canal ou Bein ? C'est pas le tournoi régional de pétanque !
Sujet
•
Programmes - Manquant
35
1
0
Impossible de regarder les grands-prix de F1
Bonjour, Il ne m'est pas possible de regarder en replay les séances du grand prix de F1 de Grande-Bretagne. Ca me demande de m'abonner à Canal+ Sport pour bénéficier du replay. Alors que je possède déjà l'offre ! De même sur téléphone, PC ou tablette ! Vu le prix que l'on paie, ce n'est pas normal !
Sujet
•
Programmes - Chaines
57
1
beIN SPORTS CONNECT
Bonjour, J’ai souscrit un abonnement beIN SPORTS CONNECT hier via canal+, donc sur mon application canal+ sur mon iphone ça fonctionne parfaitement, je peux voir les matchs etc… Cependant, lorsque je lance canal+ sur ma télé et que je cherche la chaîne beIN SPORTS, elle n’est pas affiché dans la mos
Sujet
•
Programmes - Chaines
63
1
0
Solution officielle
Fermé
Sous titre décalé
Bonjour, le sous-titrage de l’épisode 9 de Dutton ranch est décalé, sur tous nos appareils. Des solutions ? merci
Sujet
•
Programmes - Sous-titre
73
1
0
la chaine meteo direct indisponible
jeudi 23 dernier fin juin vers 20h problème impossible de regarder la chaine meteo image figer puis j'ai débranché la parabole pour essayer en reception internet image noir meme chose sur mycanal je ne sais pas si sa vient de leur studio c'est épuisant je voulais regarder en cette période de cannicu
Sujet
•
Programmes - Chaines
110
1
0
