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2 contrats au lieu d’1
Bonjour,
Le 28/04/2026, j’ai souscrit un premier contrat offre ciné+. Je me suis rendu compte sue j’avais fait une erreur car je n’avais pas accès à canal plus foot. J’ai donc essayé de remplacer l’offre par l’offre canal plus sport mais au lieu de remplacer l’ancienne offre par la nouvelle, j’ai pris un deuxième contrat.
Je voulais donc connaître les démarches pour annuler le faire rembourser ma première souscription.
En effet, j’ai payé 2 offres au lieu d’une.
En vous remerciant
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 25 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
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