Bein sport

Bonjour,

Avez-vous tenté d'effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Matériel de votre Espace Client ?

Tenez-moi informé.

J'ai un abonnement avec canal par la Freebox j'étais dans la rubrique matériel je n'ai pas trouvé le lien avec la Freebox j'ai tenté une réactivation comme si j'avais un décodeur ou autre ça n'a pas vraiment l'air de fonctionner merci pour votre aide bien cordialement

@abonne4154l36n

Pouvez-vous procéder à un reset électrique de vos BOX TV et Internet (débranchez/rebranchez le courant) puis me dire si l'anomalie persiste ? 

Bein sport connect est une arnaque de grande ampleur. Impossible de se connecter sur l'ordinateur. J'ai payé 3 mois d'abonnement sans pouvoir regarder le moindre match sur mon téléviseur.

Bonjour @maurice671426

Il faut d’abord isoler l’origine du blocage : cela peut venir de la connexion au compte, du navigateur utilisé, des droits associés à l’abonnement ou d’un message d’erreur spécifique.

Pour avancer, pouvez-vous nous préciser :

1. Le message d’erreur exact affiché lors de la connexion sur ordinateur.
2. Le navigateur utilisé et sa version.
3. Si le problème se produit aussi depuis un autre navigateur ou un autre appareil.
4. Le modèle du téléviseur utilisé et la manière dont vous essayez d’y accéder.

Ces éléments sont indispensables pour vérifier s’il s’agit d’un problème de compte, de compatibilité ou d’accès au service.

Tenez-moi informé.