Canal + ou comment se faire avoir

Depuis deux ans, mon contrat se reconduit sans mon accord, je téléphone, j'envoie des courriers de résiliation quand arrive la date d'échéance et mon contrat change sans mon accord ! 

La dernière fois, mon contrat était reconduit pour un an, je m'y oppose mais je n'obtiens pas de résiliation. 4 mois avant la fin du contrat j'envoie une demande de résiliation, un conseiller m'appelle me disant que je peux obtenir 3 mois d'arrêt d'abonnement, j'accepte . Ayant juste une suspension du contrat je ne peux plus accéder à l'espace client. Je me reconnecte et mon contrat est prolongé ! 

Comment arrêter canal ?