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Prélèvement de 24,99€ au lieu de 19,99€ (Offre rats sport -26 ans)
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car en regardant mon compte en banque, je me suis rendu compte que vous me préleviez à présent 24,99€ au lieu de 19,99€ comme il est indiqué dans votre contrat. Pourriez vous m'éclairer à ce sujet ?
Cordialement,
Ruben MAMOU
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
RDV sur votre https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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