réactivation de mon contrat sans mon consentement

Attention chaque appel avec le service client même pour un souci technique, engendre un risque de modification de votre contrat. La technique est simple, le conseiller fait semblant que vous avez donné votre accord au téléphone à la modification de votre contrat. Après ils vous envoient un mail de confirmation. Si vous ne faites pas attention par ce que vous avez été clair au téléphone et que vous n'avez aucune raison d'imaginer qu'on modifie votre contrat, et que vous ne contestez pas dans les 14 jours, il considèrent que c'est la preuve que vous avez donné votre consentement. 

Voilà ce que me répond votre service client....

Il vaut mieux allez chez les concurrents américains qui visiblement, eux, connaissant mieux le code civil et le code de la consommation français que canal plus qui a des méthodes de vente digne d'un escroc de bas étage...