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Tarif après les 24 mois pour l offre 40 ans à 40 euros
Bonjour.
J'ai une petite question.
J'ai profité de l'abonnement 40 ans à 40 euros.
La durée des 24 mois m'engage, mais qu'en est il concernant canal+ passé ce delai.
L'offre va t'elle etre maintenu et si oui a quel tarif?
Ou vont ils tenter de me "transferer" sur une autre offre?
En théorie, tout contrat signer ne peut etre modifié, sans mon accord, et la réponse n'apparait pas dans les conditions?
Bon courage.
Bye
jm0805
230 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
"En théorie, tout contrat signer ne peut être modifié..." Sauf que le contrat a été signé pour 24 mois et s’arrête à la date d’échéance
Dans votre Espace Client vous devriez trouver comme dans le mien dont je vous met des extraits :
Dans COMPTE écrit en plus petits caractères :
Puis dans PAIEMENT il est indiqué ce que l'on devra payer "à défaut de résiliation" âpres la date d’échéance .
Pour moi en Septembre 2026 :
Ce qui signifie que si je ne clique pas sur le bouton "RÉSILIER" avant le 31 juillet (ma date limite de résiliation pour mon échéance du 31 Aout) je devrais payer 47,99€ au lieu des 32,19€ négociés en 2024 :
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abonneok579825
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il y a 2 mois
Bonjour Jm
Merci pour votre réponse.
Après vérification, il aparait que ce n'etait pas une offre promootionnel, il n'ya aucune réference à un futur contrat, comme pour vous.
Quand au montant il reste identique meme passé la date des 24 mois(novembre 2026 me concernant.)
Je vais leurs téléphoné pour en avoir la certitude.
Merci en tout cas à vous.
Cordialement.
(Modifié)
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abonne4224r4y2
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonsoir,
Je suis dans le même cas que vous : abonnement 40ans Canal à 40€ et je me posais la même question : après les 2 ans d'engagement ?
Merci à JM pour ses infos et j'ai également dans les paiements à venir le montant des mensualités qui reste inchangé (40€).
Avez-vous eu confirmation suite à votre appel svp ?
Merci.
Xavier
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abonne46748963
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il y a 24 jours
Bonjour,
Avez vous eu retour de canal par téléphone car me concernant quand je regarde les échéances cela ne bouge pas après la période d'engagement :
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morgan50242916
1 message(s)
il y a 14 jours
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, j'ai eu une opératrice de Canal qui avait du mal à me répondre.
Après consultation d'un responsable elle m'a assuré que mon contrat serait reconduit au même tarif, mais n'a pas pu me délivrer de document écrit pour me l'assurer.
Avez-vous eu le même retour de votre côté ?
En lisant les petite lignes de mon contrat j'ai de mon côté trouver cette partie, je comprends que le tarif ne devrait pas changer, vous aussi ?
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