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UTILISATEUR
Bonjour @Equipe CANAL , j'espère que vous allez bien?
Comme indiqué ci-dessous j'ai demandé la resiliation de mon abonnement car j'ai lu ça et là que vous allez arrêter d'autoriser les utilisateurs hors du foyer, car vous avez mis à jour vos conditions.
J'offre mon abonnement à mon père retraité qui n'a pas les moyens de payer Canal plus avec un de mes utilisateurs compris dans mon abonnement. Cela veut dire que ça ne fonctionnera plus? Si c'est le cas je vais aller au bout de ma résiliation le 28/02/2026 prochain.
Merci d'avance de votre réponse
abonne9434e18e
82 messages
il y a 6 mois
@Equipe CANAL @Frederic_EquipeCANAL @Said_EquipeCANAL @Olivier_EquipeCANAL
bonjour pas de réponse de votre part? Ça serait sympa de me dire ce qu’il en est que je puisse m’organiser. Merci à vous
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 6 mois
Bonjour @abonne9434e18e,
CANAL+ n'a effectué aucune communication officielle dans ce sens. 😉
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abonne9434e18e
82 messages
il y a 6 mois
Pourtant dans la mise à jour du décodeur Orange et SFR ça en a parlé, ça serait bien un communiqué officiel qui indique que ce ne sera pas le cas. Merci
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abonne9434e18e
82 messages
il y a 3 mois
@Olivier_EquipeCANAL Bonjour vous m'avez répondu il y a 3 mois que ce n'était pas à l'ordre du jour,
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/abonnement-contrat/utilisateur/6939aa0374b4a11de22ef727?commentId=693c2b6674b4a11de28d321d
je viens de repartir avec un engagement de 24 mois, et je vois cet article :
Fin du partage de compte, nouvelles offres avec pub... Canal+ annonce de nombreux changements
Pouvez vous me confirmer que ce ne sera pas le cas pour mon abonnement? SInon je le résilie de suite sansa frais pour modification des conditions.
Merci d'avance de votre retour.
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essair
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il y a 3 mois
@abonne9434e18e
Bonjour
D'après Maxime Saada, le changement de règle pour le partage de compte hors foyer n'est pas d'actualité :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/abonnement-contrat/fin-du-partage-de-compte-hors-foyer/69b14946e310344c83253b50
Après est-ce qu'il en sera de même dans 2 ans ...
Edit : un article de Numerama sur ce sujet :
https://www.numerama.com/pop-culture/2198927-cest-la-fin-du-partage-de-compte-sur-canal-le-groupe-francais-va-sinspirer-de-netflix.html
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