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Débit illégal
Bonjour,
J'ai été débité de 40 euros, ce qui ne correspond au tarif d'aucune offre. Et en plus, Canal+ me demande de régulariser des impayés qui s'élèveraient à 40 euros également. Je ne comprends pas. Quel est ce gros chantier de vol ? Je rappelle que j'ai une offre Rat+ de 20 euros et que je ne suis pas en situation irrégulière vis-à-vis de mon abonnement.
Merci de m'aider à comprendre.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Je suis navré, malheureusement, un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Client via la rubrique Contact de votre Espace Client CANAL+ ("gérer mon abonnement" / "en savoir plus sur mon recours") ou via le numéro non surtaxé 09.70.82.08.15.
(Modifié)
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