Abonnement - Facturation

Madame, Monsieur, Je vous contacte concernant mon abonnement CANAL+ et le prélèvement récemment effectué sur mon compte. Selon le courriel que vous m'avez adressé, le tarif de 45,99 € par mois ne devait s'appliquer qu'à compter du 06/07/2026, à la suite de mon 26e anniversaire. Or, j'ai constaté qu'

Bonsoir, Suite à une échéance non réglée du fait que mon moyen de paiement (CB) n'était plus valable, mon abonnement C+ été désactivée ce qui est normal. J'ai ajouté un nouveau moyen de paiement (Paypal) mais après l'ajout, je ne peux pas réactiver mes droits à l'abonnement .... Pourquoi ? Cdlt Math

Bonjour, il y a qq jours je regardais un film sur myCANAL, les Tuches 3, pour ne pas le citer (!)...... Alors pub avant le film, puis 2mn30 de pub pendant le film puis a nouveau deux fois 1mn de pub..... Je n ai pas fini de regarder le film que j en étais deja a pres de 5mn de pub !!!! Je paie tous

Bonjour, j'ai fais opposition à ma carte après une fraude. je ne peux donc pas payer mon abonnement en ce début de mois. comment trouver une solution avant recouvrement etc? La situation devrait se régler lorsque la banque m'aura fourni un nouveau moyen de paiement.

Bonjour, Je fais suite aux appels de votre service client concernant une augmentation tarifaire appliquée à mon abonnement CANAL+. Je conteste une nouvelle fois formellement cette augmentation. Mon contrat souscrit en 2024 avec engagement de 24 mois prévoit explicitement : 29,99 €/mois pendant les 1

Bonjour à vous, je souhaiterais suspendre mon abonnement à canal+ et à son ensemble pour une durée indéterminé avant la date de mon anniversaire, dans la mesure du possible!! En vous remerciant et en vous souhaitant bonne fin de journée!!!!

Hello, Abonnement BEINSPORT pour la WWCUP le 29 mai et le 30 mai la carte bancaire ayant servi à l'opération est débité de 8,23€ avec des frais de commission de 0,19€. L'intitulé du débiteur est DLC RAPPI PERU. La carte a été dès lors lise en opposition. CANAL + en connaît-il plus sur le sujet ? Cdl

Hello, Avec une mini refonte des bouquets (chez moi, ciiné-séries et + de ciné-séries sont maintenant regroupé dans un seul pack "pack ciné-séries" , le pack "les chaînes canal+" est maintenant facturée 1 euro alors que jusque présent, il était offert, car en effet toutes les chaînes de ce pack sont

Bonjour, J'ai bien fait ma demande de résiliation d'abonnement. Cependant, rien ne me confirme à 100% que c'est bien résilier. Merci de me le confirmer.

Bonjour, ‘mon offre est à 39,99€ par mois actuellement! Or quand je regarde vos offres en cours je constate qu’après la 1ere année elle devrait être à 34,99€ pouvez vous m’expliquer pourquoi et le cas échéant ajuster mon tarif Cdt Vincent Gaillard