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Page changement de carte inopérante
Ma carte a expirée. La page permettant le changement de carte part en boucle et ce depuis plusieurs jours. J’ai testé 3 navigateurs web sur iPad et Mac sans succès.
Par principe et par sécurité je ne souhaite pas communiquer mon n° de carte par téléphone. Comment faire alors ?
cldt
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de vous connecter en navigation privée ?
Tenez-moi informée.
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pgueneau
2 messages
il y a 28 jours
Bonjour
je n’avais pas vu votre réponse (je n’ai pas reçu de notification). J’ai essayé en navigation privée, même blocage.
j’ai appelé le support encore récemment, la personne semblait coincée aussi, on devait me rappeler !! J’attends toujours.
cdlt
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Frederic_EquipeCANAL
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6.2K messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Je transmets votre message aux équipes concernées.
Bonne soirée à vous.
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