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Piratage location vod
Bonjour
Nous venons d'être piratés depuis notre décodeur. Un achat VOD a été effectué depuis notre décodeur ce jour à 12h07 hors personne ne se trouvait chez nous (nous étions tous partis faire du sport ensemble). Impossible que l'achat ait été effectué depuis notre décodeur.
Il est arrivé la même chose à mes parents qui habitent à 300 kms de chez nous la semaine passée.
Le service client ne veut rien entendre et nous suspectons un piratage depuis les services canal+.
D'autres abonnés sont ils aussi concernés?
chantal45116255
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il y a 1 mois
Bonjour, pour ma part, je viens d'avoir un message '"abonnez vous, ou déjà abonné" sur le canal France2
Pour réactiver votre abonnement rester 10 mn sur Tf1
Bizarre! en lisant le 1er commentaire de piratage, j'ai des craintes pour la suite!
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour @chantal45116255,
Le souci que vous décrivez est un incident technique connu et en cours d'investigation. A l'heure actuelle, le seul contournement qui existe, est de zapper avec p+/p- pour faire disparaitre le message.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
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