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2 contrat actif sur mon compte
Bonjour,
Je voulais changer mon abonnement avec celui du Rat +, une fois l'abonnement obtenu je remarque que j'ai maintenant deux contrat actif. Je pensais que rat+ allais remplacer mon abonnement actuel, mais je me retrouve avec 2 contrat. Qu'est ce que je fais ? je peux pas payer deux contrat à la fois, est il possible d'annuler mon ancien contrat à 25 euro ? Sinon puis je annuler Rat + immédiatement sans frais ?


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 11 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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