2  messages

7/04/2026 17:26

Avantage Fidélité

Bonjour; 

Dans mon compte C+, il semble que je bénéficie d'un avantage fidélité qui me 'permet d'accéder à plus de chaines et plus de contenu SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRE'. Comment activer cet avantage ? (la réactivation des droits ne fait rien).

Merci 

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2  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

J'ai exactement la même question...

2  messages

il y a 2 mois

@Equipe CANAL une réponse autre que d'appeler le service client qui ne répond pas ...

1  message(s)

il y a 2 mois

Idem, même avantage présent ce matin mais l'avantage a disparu à l'instant....

Service client  dans l'incapacité de me répondre.

3  messages

il y a 2 mois

Je suis "rassuré" ..

Je n'étais pas le seul 

4  messages

il y a 1 mois

Lol.. je reçois ce SMS de Canal+ : AVANTAGE FIDÉLITÉ ! Profitez de chaines sport et cinéma sans frais supplémentaires jusqu'au 30/09/26.. 

suivi d'un lien qui me fait accéder directement à mon compte. J'y ai consulté en détail toutes les pages et sous-pages et n'y ai trouvé aucune mention  de cet avantage

Apparemment pas de réponse de Canal+ pour cette conversation...

Compte officiel CANAL+

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5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour à tous,

Si, lors de votre appel à notre Service Client, aucune trace de cette offre n'a pu être trouvée, ça pourrait signifier que ce message/sms pourrait provenir de tiers. Comme toujours, nous vous invitons à ne jamais cliquer sur les liens inclus dans les SMS et mails. Privilégiez toujours de passer par votre Espace Client. Cela vaut également pour tous vos autres services par internet (votre banque notamment).

1  message(s)

il y a 11 jours

Bonjour, 

Même message ...

Je reçois ce SMS de Canal+ : AVANTAGE FIDÉLITÉ ! Profitez de chaines sport et cinéma sans frais supplémentaires jusqu'au 30/09/26.. 

suivi d'un lien qui me fait accéder directement à mon compte. J'y ai consulté en détail toutes les pages et sous-pages et n'y ai trouvé aucune mention  de cet avantage

La réponse de Canal + : Si vous ne la retrouvez pas sur votre compte c'est qu'elle n'existe pas. Bon ok mais pourrais-je avoir des " avantage fidélité " depuis que je suis abonné. Je le vivrai bien.

Cordialement.

Compte officiel CANAL+

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5K  messages

il y a 11 jours

Bonsoir,

Pensez également à vérifier dans la rubrique Abonnement / Options. La rubrique correspondante indique "obtenir l'offre" sans mention d'un prix (comme par exemple cette autre offre proposée à certains abonnés).

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