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Changement d'offre
Bonjour,
J'ai 23 ans, je suis actuellement abonné à l'offre "CANAL+ PREMIUM & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV, PARAMOUNT+ & CINÉ SÉRIES PREMIUM". Lorsque j'ai souscrit à cette offre début 2025, qui était me semble-t-il destinée aux jeunes, le montant de celle-ci était de 19,49 € par mois. Ce montant a rapidement augmenté de 2,50€, et je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'il y aurait prochainement une nouvelle augmentation de 2 €. Étant le cœur de cible de l'offre RAT+, je me demandais s'il serait possible de basculer vers cette offre (plus précisément vers l'offre RAT+ CINÉ SÉRIES à 19,99 € qui propose les mêmes avantages que mon offre actuelle) sur mon compte actuel.
abonne124p6l91
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il y a 12 jours
J'ai reçu exactement le même mail, je te confirme que ce que tu as es déjà l'offre rat+ ciné auxquelles moi j'y suis abonné.
L'offre sur leur site n'as toujours pas changer pourtant je reçois la 2e augmentation tarifaire sans aucun changement si ce n'est le retrait de Disney+ qu'il y ai eu début 2026.
Je vais personnellement prendre contact avec le sav pour voir ce qu'il peuvent faire, si il ne change rien je vais devoir résilier pour me réabonner à la même offre pour gagner 4e par mois.
C'est cool en tout cas d'essayer d'entuber les étudiants, jeunes et autres qui n'ont pas forcément les moyens.
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Papasteak
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il y a 12 jours
J'ai le même problème que vous, je pense appeler parce que c'est malhonnête d'annoncer des augmentations pour les abonnés quand ils décident de garder l'offre au même prix. Je n'avais pas regardé lors de la première augmentation à 22€ mais maintenant 24,50€ c'est vraiment questionnable...
Pour 5,50€ de plus on peut avoir l'offre Sport + Ciné et je ne comprends pas du tout cette démarche de leur part.
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abonne3x712i32
11 messages
il y a 12 jours
Pareille de mon côté 2 euro qui viennent de nulle part part sans justification dans le mail on t augmentes mais tu sais pas pourquoi
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abonne3x712i32
11 messages
il y a 12 jours
Bon jui passer par un recours donc c’est une erreur pour ma part
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abonne461761kb
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il y a 12 jours
Attention l'offre actuelle a 19,99 est différente de la votre qui va passer à 23,99
Il n'y a qu'un utilisateur, pas de 4k et netflix avec pub
Si ces éléments ne vous intéressent pas, résilier et réabonner vous à l'offre actuelle
Si en revanche comme moi ça vous intéresse, pour avoir la même chose actuellement il faut mettre 19,99 + 5 (2eme utilisateur et 4k) + 7 (netflix standard)
soit 31,99.
Moi aussi je suis mécontent de ces 2 augmentations depuis mon 1er abonnement mais pour moi ça reste malgré tout plus intéressant à 23,99 qu'à 31,99
Réfléchissez bien avant toute modif car impossible de revenir en arrière ensuite, l'ancienne offre n'existant plus.....
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abonne78u63q68
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il y a 8 jours
Comme vous je subis les augmentations de 2 fois 2 euros. 20% d'augmentation en a peine 2 ans c'est beaucoup... C'est même trop... Ça incite à aller voir ailleurs
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