Demande de remboursement plus retour au tarif de base

Bonjour 

Je suis abonné chez vous depuis septembre 2024 a l'offre moins de 26 ans a 19.99

Dans cet offre il y avais tout ce que j'ai aujourd'hui avec Disney+, suite a l'arrêt du contrat entre canal et Disney, le tarif n'a pas bougé malgré un service en moins.

Mieux que ça, je suis passé a 21.99€ sans raison avec un service en moins et sans raisons apparente.

Je reçois il y a 2 jours un mails avec une nouvelle augmentation de 2€ a partir de octobre avec le même service et avec un abonnement qui est toujours a 19.99€ sur le site, qui est censé être ma facture de départ et je passe a 23.99€ pour le même service et même moins par rapport a l'offre initiale.

Je refuse cet augmentation et je souhaite passé au tarif qui apparaît sur le site qui est de 19.99€ plus être remboursé du supplément que je paie depuis janvier 2025, soit 40€ de supplément, sans quoi, je me verrais me désabonner de vos service.

Cordialement