1  message(s)

29/04/2026 06:51

ERREUR SUR ABONNEMENT

Bonjour

hier soir, je n'arrivais plus à me connecter sur la chaine foot sur ma TV connectée, je suis allé sur les abonnements et j'ai souscris un nouvel abonnement car je ne voulais pas manquer le match. Quand j'ai essayé de me reconnecté, ça ne marchait toujours pas. Je suis donc allé sur mon PC en me connectant sur Mycanal et ça fonctionnait.

Il faudrait supprimer les abonnements que j'ai souscris par erreur hier soir et me confirmer que j'ai toujours la chaine foot car c'est celle qui m'interesse.

Merci

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER