1 message(s)
Non accès à toutes les chaînes
J’ai un abonnement canal + sport premium mais lorsque je veux regarder canal + foot il me dise que je dois prendre un abonnement alors que dans les paramètres il me dise que j’ai bien l’abonnement
1 message(s)
J’ai un abonnement canal + sport premium mais lorsque je veux regarder canal + foot il me dise que je dois prendre un abonnement alors que dans les paramètres il me dise que j’ai bien l’abonnement
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Quel est l’intitulé exact de votre abonnement, tel qu’il apparaît dans votre Espace Client, rubrique « Abonnement » ?
Dans cette même rubrique, en cliquant sur « Voir le détail », est-ce que la chaîne CANAL+ Foot apparaît bien ?
Si c’est le cas, rendez-vous dans l’application CANAL+, puis cliquez sur votre avatar > Mon compte > Réactiver mes droits.
Tenez-moi informé
0
0