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abonnement en cours. vieux clients souhaite profitez nouvelle offre. refus.
Une honte. je suis,un très vieux clients de canal et j ai une offre 24 mois en cours qui s arrête en mars prochain.
je souhaite prendre l abonnement pourquoi payer plus au même prix que mon offre actuelle et on me réponds non, vous n’êtes pas nouveau client et en mars 2027 l offre n existera plus’. pourtant je suis,prêt à me réengager pour 24 mois.
marre d être un pigeon. Au lieu de me fidéliser pour encore 24 mois, canal plus recevra ma résiliation définitive dans 6 mois.
y a finalement aussi bien ailleurs.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Navré de cela, dans ce cas, je vous invite donc à effectuer une réclamation en ligne : https://client.canalplus.com/contacts puis "Gérer mon abonnement" et "En savoir plus sur votre recours".
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller.
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