Abonnement - Options

Bonjour, J'ai un souci qui dure suite au "piratage" de mon compte... 2 fois en 2 mois... des options ont été rajoutés via mon espace client auquel je n'ai jamais souscrit ....la nuit je dors ... donc appelé canal plus pour retirer ces options et retrouvé mon offre véritablement souscrite. .. du coup

Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si

Bonjour, j’ai payé l’option +1 utilisateur mais lorsque l’on est deux à utiliser l’application en même temps ma diffusion s’arrête signalant que le nombre d’utilisateurs maximum est atteint.

Bonjour Cela fait maintenant une semaine que malgré de multiple appels a l'assistance Canal et Netflix je n'ai plus accès a Netflix avec le message "abonnement mis en pause " car pas de lien de paiement entre Canal et Netflix L'équipe Canal a fait remonté le problème en Bug et après 2 jours me renvo

Bonjour, je suis actuellement abonné à Canal+ avec une échéance d'engagement au 31 mai 2027 et une facture mensuelle de 58,50 euros. Je souhaiterais réduire le coût de mon abonnement tout en conservant Canal+ et en bénéficiant de Netflix et HBO Max. Je souhaiterais donc passer à l'offre Canal+ Ciné

Bonjour, j'accédais jusque-là à Paramount, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui, sans qu'il y ait eu de changement de mon abonnement. Comment y accéder de nouveau sans payer des frais supplémentaires?

J’ai acheté l’option Multisports pour voir le match Hull City contre Aston Villa de la premier league et il n’est pas disponible. J’ai aussi vérifié et il est sur aucune chaîne « Canal+ Live » c’était écrit que j’aurai accès à 100% du EPL donc je ne comprends pas.

Bonsoir. J ai souscrit un abonnement avec rugby plus. Normalement de mémoire je dois pouvoir tous les matchs de pro D2 et top 14. il se trouve que non. Hier soir impossible de voir le match de 21h et ce soir impossible de voir le match de 19h. Est ce normal. Il le semble que vous ne respectez pas le

Bonjour j'avais l'option rugby plus dans mon offre que j'ai résilié avant l'été. J'ai voulu l'ajouter de nouveau à mon offre mais impossible... J'ai contacter le service client qui ne trouve pas de solution non plus. Avez-vous déjà été confronté à cela ?

Bonjour, j'ai l'option RUGBY +, jusqu'à présent je pouvais regarder les match de PRO D2. Depuis quelques temps je ne vois plus le match du jeudi et aujourd'hui je ne vois pas les matchs du vendredi. Les conditions pour regarder la PRO D2 ont elle été modifiées? Y'a t'il un problème technique? Merci