2  messages

4/08/2026 05:39

Bonjour j'ai reçu un mail avec de nouveaux abonnement hors que mon abonnement est relié à Free Voici l'adresse mail 🤔

canalplus@servicesclients.canalplus.fr

Voici le mail reçu et son contenu 

Bien entendu je n'ai cliqué sur aucun des liens mais j'espère recevoir un retour de votre part concernant cette échange 

Vous avez souscrit à :

CINE SERIES EXTRA, abonnement mensuel à 12,00 €/mois le 01/08/2026

 

Le contenu de votre abonnement hors promotion est désormais :

CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS à 48,99 €/mois

CINE SERIES EXTRA à 12,00 €/mois

CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV à 4,00 €/mois

Et vous bénéficiez des avantages suivants :

CANAL+ LA TOTALE avec CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV à 49€/mois au lieu de 64,99€/mois, abonnement mensuel (a)

 

Pour accéder à vos contenus NETFLIX, vous devez activer ou réactiver votre compte en vous rendant sur le site https://netflix.canalplus.com/activer.

 

Profitez de tous vos programmes en live ou à la demande(1) sur l’application CANAL+(2) ou via canalplus.com.

 

 

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2  messages

il y a 1 mois

Pour le service client 

Vos réponses sont également les bien venu par mail plus facile a traiter 🙏🏻

Compte officiel CANAL+

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6K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

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