2 messages
Bonjour j'ai reçu un mail avec de nouveaux abonnement hors que mon abonnement est relié à Free Voici l'adresse mail 🤔
canalplus@servicesclients.canalplus.fr
Voici le mail reçu et son contenu
Bien entendu je n'ai cliqué sur aucun des liens mais j'espère recevoir un retour de votre part concernant cette échange
Vous avez souscrit à :
CINE SERIES EXTRA, abonnement mensuel à 12,00 €/mois le 01/08/2026
Le contenu de votre abonnement hors promotion est désormais :
CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS à 48,99 €/mois
CINE SERIES EXTRA à 12,00 €/mois
CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV à 4,00 €/mois
Et vous bénéficiez des avantages suivants :
CANAL+ LA TOTALE avec CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV à 49€/mois au lieu de 64,99€/mois, abonnement mensuel (a)
Pour accéder à vos contenus NETFLIX, vous devez activer ou réactiver votre compte en vous rendant sur le site https://netflix.canalplus.com/activer.
Profitez de tous vos programmes en live ou à la demande(1) sur l’application CANAL+(2) ou via canalplus.com.


abonne3i427y73
2 messages
il y a 1 mois
Pour le service client
Vos réponses sont également les bien venu par mail plus facile a traiter 🙏🏻
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
0
0