2 messages
Délai d'activation Canal+ Sport
Bonjour, je me suis inscrit au pack Canal+ Sport il y a une heure, mais je n'ai toujours pas accès aux chaînes.
Pensez-vous que mon accès sera validé avant le match PSG-Barcelone de ce soir ?
J'avais l'offre Canal+La Chaine et j'ai pris le pack Canal+ Sport pour voir ce match.
Je vous remercie, cordialement
Réponse approuvée par l'auteur
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.8K messages
il y a 2 jours
Ce n'est pas nécessaire. Le délai est probablement lié au fait qu'un très grand nombre d'abonnés effectuent des opérations sur leur compte ce soir en vue des matchs de Ligue des Champions.
N'hésitez pas à refaire un essai dans quelques instants.
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.8K messages
il y a 2 jours
Bonsoir,
Pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits depuis la rubrique Compte, puis vous déconnecter/reconnecter de votre équipement s'il s'agit d'un équipement mobile ?
0
0
Dinavo
2 messages
il y a 2 jours
Ca n'a rien changé pour l'instant, j'ai toujours le même abonnement d'activé (Canal+La Chaine) et si je vais sur le match, j'ai le bouton "Obtenir" pour choisir le pack sport.
Est ce que je dois relancer la procédure d'activation du pack sport ?
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.8K messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Par quel biais êtes-vous passé exactement pour souscrire à votre offre sport ? Par votre Espace Client CANAL+ ?
0
0