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Abonnement Apple Music impossible d'inviter un nouveau membre
Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre apple music avec l'offre canal+, j'ai créé mon compte famille et je n'arrive pas à inviter les membres de ma famille (2 accès ont seulement été possible). Quand je vais sur l'appli apple music sur mon téléphone (androïd) et que je veux ajouter le mail de ce membre de ma famille, cela n'aboutit jamais, impossible delui envoyer le mail pour qu'il puisse se connecter.
Merci pour votre aide pour résoudre ce problème
Cdt
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Avez-vous fait un essai en envoyant l'invitation à une autre adresse mail ? (uniquement à des fins de test) Cela permettra de vérifier si le souci vient de votre compte Apple Music ou de son adresse mail. J'imagine par ailleurs que les membres de votre famille ont vérifié dans leur dossier spams.
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